Правила посещения Клуба

1.1. Часы работы Клуба: ежедневно с 7.00 до 24.00. Администрация оставляет за собой право в исключительных случаях сократить время пребывания клиентов до 23.00. Вход в клуб до 23.15. Все члены Клуба должны покинуть помещение Клуба не позднее времени, указанного по каждому виду членства. Время пребывания в Клубе, превышающее допустимое, оплачивается согласно прейскуранту дополнительных услуг. 1 января и один профилактический день в летний период (июль) Клуб не работает.

1.2. Член Клуба сразу после заключения договора обязан пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: заполнение данных клиента, фотографирование, оформление пластиковой Клубной карты (в Отделе продаж).

1.3. Клубная карта является пропуском в Клуб, предъявляется на посту охраны и на рецепции. В случае утери карты, член Клуба имеет право на её восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по её изготовлению согласно прейскуранту.

1.4. После прохождения регистрации, проверки вида и срока действия карты на рецепции, член Клуба получает ключ от шкафчика в раздевалке. При необходимости член Клуба может воспользоваться сейфом. После окончания времени посещения ключ от сейфа сдается администратору.

1.5. За ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовую ячейку, администрация и персонал Клуба ответственности не несут. Ущерб не возмещается.

1.6. По окончании пребывания в Клубе член Клуба сдает ключ от шкафчика на центральную рецепцию, оплачивает дополнительные услуги, заверяет чек подписью и забирает Клубную карту.

1.7. В случае утери ключа от шкафчика, полотенца, номерка от гардероба, необходимо обратиться к дежурному администратору и оплатить компенсацию, установленную администрацией Клуба, согласно прейскуранту

1.8. Член Клуба имеет право, в соответствии с прейскурантом, арендовать сроком на один месяц шкафчик в раздевалке Клуба. Шкафчик арендуется одним лицом. По истечении срока аренды шкафчика и неоплаты аренды следующего месяца в течении 2-х рабочих дней, Член Клуба обязан немедленно забрать из шкафчика свои личные вещи. В противном случае вещи клиента изымаются, о чем составляется акт, передаются на ответственное хранение Главному администратору, хранятся в течение 1 месяца, затем утилизируются, о чем составляется акт.

1.9. Член Клуба обязан пройти медицинское тестирование, вводные инструктажи. В противном случае Администрация Клуба оставляет за собой право заблокировать членство. При этом денежная компенсация не выплачивается.

1.10. Групповые занятия проводятся по расписанию, в летний период расписание сокращается. Администрация Клуба имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену заявленного инструктора. Опоздавшие на занятия не допускаются. Расписания занятий находятся на центральной рецепции, информационных досках Клуба и на Интернет – сайте Клуба (www.kimberlyland.ru).

1.11. Групповые занятия по аквааэробике проводятся в соответствии с расписанием по предварительной записи.

1.12. После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места. Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря.

1.13. Для Вашей безопасности упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером.

1.14. Упражнения со штангой выполняются только на специальном помосте.

1.15. Члены Клуба обязаны соблюдать правила общей гигиены:

1.15.1. Для тренировок в Клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и обувь с жестко зафиксированной пяткой.

1.15.2. При занятии на тренажере, на него необходимо постелить индивидуальное полотенце.

1.15.3. Перед посещением аквазоны, а также после посещения бань и саун в обязательном порядке необходимо принять душ.

1.15.4. Вход в аквазону разрешается только в соответствующей обуви для бассейна и в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники для женщин, купальная одежда для детей любого возраста, детям до двух лет - специальные трусики для бассейна.

1.16. Дети в возрасте от 5 лет раздеваются согласно полу ребенка соответственно в мужской и женской раздевалке.

1.17. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

1.18. Клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:

1.18.1. При нарушении клиентом правил посещения конкретных территорий Клуба.

1.18.2. Если член Клуба тренируется самостоятельно.

1.18.3. Не использовал вводные инструктажи.

1.18.4. Нарушает рекомендации врачебного заключения.

1.18.5. За травмы, полученные вне территории Клуба.

1.18.6. За травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц.

1.18.7. За травмы, полученные по вине самого члена Клуба на территории Клуба.

1.18.8. Если травма не была зарегистрирована дежурным врачом Медико-Реабилитационного Центра и не составлен соответствующий акт.

1.19. Все индивидуальные заявления от членов Клуба регистрируются в Отделе Продаж и рассматриваются администрацией в срок до 7 рабочих дней.

1.20. В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.

На территории Клуба запрещается:

1.21. Находиться лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

1.22. Проносить в Клуб:

1.22.1. Любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия.

1.22.2. Взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.

1.22.3. Напитки, еду (исключение детское питание), стеклянную тару, принимать пищу в аквазоне.

1.23. Посещать аквазону при наличии признаков кожных заболеваний, ссадин и порезов кожи, любых медицинских повязок и лейкопластырей.

1.24. Использовать в аквазоне жевательную резинку.

1.25. Плавать с распущенными волосами.

1.26. Втирать в кожу мази и кремы перед посещением бассейна.

1.27. Использовать на горках аквазоны дополнительный инвентарь Клуба.

1.28. Находиться взрослым в детском бассейне (исключение участие в программе «Мама и малыш»).

1.29. Находиться детям до 12 лет в аквазоне без родителей или тренеров.

1.30. Оставлять вещи в шкафчиках после окончания занятий (исключение аренда шкафчика).

1.31. Курить (исключение – Ирландский бар).

1.32. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

1.33. Беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.

1.34. Клиентам Клуба и их гостям вести на территории Клуба частную предпринимательскую деятельность.

Прочие условия

1. Член Клуба может оплатить дополнительные услуги пластиковой картой, с ранее открытого депозитного счета или наличными в кассе Клуба или рецепции Академии Красоты. При выявленном факте оплаты наличными дополнительных услуг не через кассу, контракт членства прекращается досрочно. Деньги не возвращаются.

2. Администрация оставляет за собой право в течение срока действия настоящего договора изменять стоимость дополнительных услуг, менять тренерский состав.

3. Приобретенные клип карты имеют ограниченный срок действия со дня покупки: от 3 до 6 тренировок – 1,5 месяца, 8 тренировок – 2 месяца, от 10 до 12 тренировок – 3 месяца, 18 тренировок – 4,5 месяца, 24 тренировки – 6 месяцев, 30 тренировок – 9 месяцев.

4. Перенос или отмена забронированной дополнительной услуги осуществляется не менее, чем за 12 часов по тел. 310-04-01. Информация регистрируется администратором фитнес-рецепции с 7.00 до 23.00. Непосещение заранее забронированной услуги без предварительного предупреждения дает право администрации выставить долговой чек или списать услугу с клип карты. Приобретенные, но не использованные до окончания срока действия договора услуги считаются утраченными.

5. Член клуба, который приобрёл услугу персонального тренера, должен произвести списание чека на центральной рецепции или фитнес рецепции до начала тренировки и предъявить чек тренеру.

6. Член Клуба имеет право пригласить своих друзей и родственников, оплатив гостевое посещение. При этом он несет ответственность за несоблюдение правил посещения, неоплаченные чеки своих гостей, а также неправильное обращение и порчу оборудования и имущества его гостями.

7. В целях обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества в клубе ведется видеонаблюдение.

8. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются Главным администратором в « Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца, затем утилизируются, о чем составляется акт.

9. В стоимость Клубных карт включено пользование кулерами с водой на территории Клуба и периодическое издание журнала «Аквапарк».

10. В стоимость Клубных карт включено пользование рекламными буклетами, листовками и другой информационной полиграфической продукцией.

11. Для надлежащего исполнения договора при его заключении член Клуба обязан предоставить о себе следующую информацию: паспортные данные, адрес проживания, контактные телефоны, место работы, должность, e-mail – адрес. С согласия члена Клуба Клуб информирует его о состоянии клубной карты, о проходящих мероприятиях и проч., в т.ч. через мобильную и Интернет-cвязь. Согласием члена Клуба является подпись в Приложении №2 к договору. В случае изменения данных, предоставленных при заключении договора, член Клуба обязан оповестить об этом Администрацию. В противном случае Клуб снимает с себя ответственность за непредставление информации.

Мы гарантируем, что персональные данные, которые вы нам сообщаете, будут использованы исключительно для целей обработки ваших заказов. Мы работаем в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ".

Получить консультацию/сделать предварительный заказ

С помощью формы обратной связи вы можете:

задать любой вопрос специалистам нашего центра;
проконсультироваться по поводу цен и сделать предварительный заказ. Также это можно сделать по телефону (495) 310-04-01.

Отдел продаж фитнес клуба работает ежедневно с 10.00 до 22.00.

* Контактное лицо:

* Телефон:

Проверьте правильность указания телефона, в ближайшее время вам перезвонит менеджер

E-mail:

* Текст:

Подписка на дайджест:

Высказать свои пожелания и замечания по работе нашего центра вы можете через специальную форму Книги жалоб и предложений.

* - поля обязательные для заполнения.